플랫폼 비즈니스의 모든 것을 읽고 느낀점, 줄거리 및 저자 소개

세계 10대 기업 중 하나인 애플, 아마존, 구글, 마이크로소프트 등 이 기업들의 공통점은 무엇일까? 바로 플랫폼 기업이라는 점이다. 이제 비즈니스의 중심은 제품 경제에서 플랫폼 경제로 이동하고 있으며, 다양한 플랫폼 생태계가 우리의 일상과 시장을 지배하고 있다. 더 크게 성장하고 더 오래 살아남으려면 반드시 플랫폼 비즈니스를 시작해야 한다.

 

줄거리

애플, 아마존, 구글, 마이크로소프트, 페이스북, 알리바바, 텐센트, 카카오, 네이버, 쿠팡, 지마켓, 배달의민족, 토스, 테슬라. 이 기업들의 공통점은 무엇일까? 바로 독자적인 플랫폼 생태계를 구축하고 이를 바탕으로 성장했다는 것이다. 글로벌 컨설팅 기업 맥킨지의 조사 결과, 디지털 기업 중 플랫폼 전략이 없는 곳은 단 5퍼센트에 불과했고, 전통 기업 중 84퍼센트가 이미 플랫폼 비즈니스로 전환했다고 한다. 전 세계 기업들이 플랫폼 비즈니스를 시작하지 않으면 살아남을 수 없다고 판단한 것이다. 플랫폼 비즈니스는 독립 상품이나 서비스를 직접 파는 것이 아니라, 생산자, 공급자, 사업 파트너 등 여러 시장 행위자를 플랫폼 생태계에 참여시키고 연결하여 가치를 만들어 낸다. 2025년 플랫폼 비즈니스 시장이 60조 달러 규모까지 성장할 것으로 예상되는 가운데, 본격적인 플랫폼 경쟁은 이제 시작되었다. 그 어느 때보다 불확실성이 커진 뉴노멀 시대에 과연 어떻게 플랫폼 생태계를 구축하고, 비즈니스를 수익화 할 것인가? 그리고 그 과정에서 무엇을 주의해야 할까? 이 책은 30여 년간 연구한 성과를 집대성하여 플랫폼 비즈니스의 모든 것을 알려준다. 저자들은 이제 비즈니스의 성패는 최상의 제품이 아니라 최상의 플랫폼이 좌우한다면서, 최신 데이터와 탁월한 인사이트를 바탕으로, 플랫폼 비즈니스란 무엇이며, 어떻게 플랫폼 생태계를 구축하고 비즈니스를 성공적으로 이끌 수 있는지 단계별 전략과 솔루션, 그리고 향후 10년을 지배할 플랫폼 기술 등을 알려준다.

 

저자 소개

마이클 쿠수마노 - 세계적인 경영 컨설턴트. MIT 슬론 경영대학원 교수로서 경영 전략, R&D, 기업가 정신 등을 연구한다. 도쿄이과대학교 학장과 부총장을 지냈고 미국항공우주국, 인텔, IBM, 시스코, 히타치, 화웨이 등 세계적인 테크 기업 및 단체 100여 곳의 경영 컨설팅을 진행했다. 130편이 넘는 논문을 발표했으며 저서로는 『영속 성장 기업의 비밀 6』, 『소프트웨어 비즈니스의 모든 것』, 공저로는 『전략의 원칙』, 『플랫폼 리더십』, 『인터넷 시대의 경쟁』 등이 있다.
데이비드 요피 - 전략 이론의 세계적인 권위자. 하버드대학교 경영대학원 행정학 교수이자 세계경영인협회 프로그램을 총괄하고 있다. 1989년부터 2018년까지 인텔 이사로 재임하여 역대 최장기 이사회 멤버가 되었다. 빌 게이츠, 스티브 잡스, 앤디 그로브 등 수많은 테크 기업 경영인과 임원을 인터뷰했으며 200건 이상의 케이스 스터디를 진행했다.《뉴욕타임스》,《월스트리트저널》에 기고했으며 『불황을 이기는 유도전략』, 『전략의 원칙』(공저) 등 10여 권의 책을 저술했다.
애너벨 가우어 - 영국 서리대학교 교수로 디지털 경제를 가르치고 있으며 디지털경제센터 소장으로 재직하고 있다. 플랫폼 전략 연구를 주제로 20편 이상의 논문을 발표했다. 또한 유럽집행위원회, 영국 상원의회, 경제협력개발기구 등 여러 국제 기구와 기관을 대상으로 디지털 플랫폼 규제에 대해 조언했다. 저서로 『플랫폼 리더십』(공저) 등이 있다.

 

느낀점

 이 글을 읽고 느낀 점은 현재 시대의 기업 경영에 있어서 플랫폼 생태계가 얼마나 중요한 역할을 하는지를 알게 되었다는 것입니다. 애플, 아마존, 구글, 마이크로소프트, 페이스북, 알리바바, 텐센트, 카카오, 네이버, 쿠팡, 지마켓, 배달의민족, 토스, 테슬라 등 대표적인 기업들은 각자의 독자적인 플랫폼 생태계를 구축하여 성장해왔다는 것이 특징입니다. 저자들이 말하는 것처럼, 플랫폼 비즈니스는 생산자, 공급자, 사업 파트너 등 여러 시장 행위자를 플랫폼 생태계에 참여시켜 가치를 만들어 내는 것입니다. 이것은 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것보다 더 복잡한 시스템을 필요로 합니다. 또한, 이 글에서 언급된 바에 따르면, 플랫폼 비즈니스는 2025년에는 60조 달러 규모까지 성장할 것으로 예상됩니다. 그러므로, 기업들은 플랫폼 경쟁에서 생존하기 위해 플랫폼 생태계를 구축하고 이를 효과적으로 이용하여 비즈니스를 성공적으로 이끌어 나가야 합니다. 마지막으로, 이 책은 플랫폼 비즈니스를 이해하고 구축하는 데 필요한 다양한 전략과 솔루션, 기술 등을 소개한다고 합니다. 이 책은 현재와 미래의 기업 경영에 있어서 중요한 가이드라인이 될 것입니다. 나도 참 사업에 관심이 많지만 플랫폼은 뭔가 시작부터 어려워보인다. 하지만 이책을 읽고 좀 더 쉽게 당연하게 받아들이는 방식으로 다가가니 한결 쉽게 이해되어 진다.